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重庆网达软件有限公司

网达软件方案涉及新闻媒体、视音频、电子出版、集成播控、商业智能、营销推广、多屏互动、在线教育、应用发行等不同的行业领域;并提供针对移动互联的推广服务、承担营销策划的运营服务、基于专家团队的咨询服务、提供敏捷开发的定制服务、面向集成实施的运维。

行业:计算机/互联网
规模:上市公司
地区:重庆
性质:200-500人
企业环境
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5K-12K 本科/ 3年以上
重庆 重庆 2019-05-15
10K-20K 本科/ 5年以上
重庆 重庆 2019-05-15
5K-12K 本科/ 3年以上
重庆 重庆 2019-05-15
有效期至:2020年01月01日
简历投递: 6 处理率: 100%
客服专员
五险一金 年终奖金 奖励计划 休假制度 法定节假日
浏览:61
月薪 3K-6K (其他 ,月薪 )
资历 大专 / 工作经验不限 / / 性别不限 / 年龄不限
招聘 若干 / 全职 / 到岗不限
办公

重庆-重庆

重庆市渝北区光电园麒麟座C座

时间 刷新时间:2019-05-15
职位描述

1.接听400客服热线,通过电话与客户沟通促成订单,完善客户信息并系统录入;

2.回答客户在线咨询,维护内容及反馈给上级;

3.每天电话回访客户,客户满意度调查;

4.配合完成上级其他要求工作

补充说明
1、负责客户咨询处理和售后服务。  2、声音有亲和力,沟通表达能力强,反应灵敏。 3、要求性格开朗温和,需有高度责任心,做事有条理,工作努力,认真细致,有耐心,吃苦耐劳,有团队合作精神。  4、对服务行业有认同感,服务意识强,做好顾客的售中、售后服务;积极受理问题,负责协调解决并回复。  5、熟练使用电脑及常规office软件(word,excel的一般操作)。 6、有相关专业客服经验者优先。 7、计算机、通信或软件工程专业,熟悉互联网行业、无线增值业务者优先。
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